En nuestro país (y en toda latinoamérica) el uso de herramientas de comunicación vía chat (como Whatsapp y Facebook Messenger) entre médico y paciente es muy común, tanto, que pareciera que los pacientes quieren una revisión completa a través de unos cuantos mensajes de whatsapp.

Es evidente que en la última década la consulta médica y la vida general de los doctores han sufrido transformaciones importantes en el uso de hardware y software y servicios en la nube especializados en medicina, entonces…¿Porque sigue habiendo tantos consultorios sin utilizar estas herramientas y siguen aferrados al papel?

La adopción tecnológica es un reto

Es un hecho que al día de hoy la adopción y conocimiento de herramientas tecnológicas modernas por parte de los médicos es tan importante como su actualización en estudios clínicos.

Pongamos como ejemplo la agenda médica: al día de hoy, solo un 27% por ciento de las consultas médicas independientes usan un sistema electrónico para agendar su cita. Con esto, están privando a sus pacientes de un servicio eficiente, de la oportunidad de agendar en línea, de reducir las listas de espera y de tropezar la necesidad del paciente de acercarse a sus médicos.

La idea de este artículo no es tratar de venderte nuestra plataforma médica (aunque si lo hicieras, no nos enojaríamos), sino de venderte la idea de que un consultorio moderno es más eficiente, más barato y genera ingresos.

Es además, una poderosa herramienta para analizar los patrones de asistencia de tus pacientes (saber los niveles de ausentismo, cancelaciones, tiempos promedio de atención, etc) para poder identificar los gaps en tu consulta o servicio médico.

Y tu ¿Que vas a hacer?

Ahora sí, sabiendo esto, pon manos a la obra y escoge una herramienta de agenda electrónica (aunque sea Google Calendar!) y aléjate de la era de los picapiedra.

Tus pacientes te lo agradecerán.

Feliz Consulta